svg-icon-soc-zen-nev-icon svg-icon-soc-tiktok <
Сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, предоставления персонализированных рекомендаций. Подробнее.
Размер шрифта
Цвет сайта

Гарантийная политика ATLANT

  1. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается дополнительное обязательство Изготовителя по устранению недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине Изготовителя, без взимания платы с покупателя (потребителя).

  2. Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с даты продажи, а при отсутствии отметки о продаже — с даты изготовления, указанной в заводском номере изделия. На изделия ATLANT установлен гарантийный срок 3 года (кроме дополнительно проводимых акций).

  3. В гарантийный срок эксплуатации проверка качества работы изделия производится бесплатно. Доставка изделия для гарантийного ремонта и возврат его после ремонта производятся силами и средствами организаций, осуществляющих гарантийный ремонт.
    Если в результате проверки недостаток изделия не подтвердился, транспортные расходы оплачивает владелец по прейскуранту сервисной службы. В случае возникновения недостатка из-за нарушений условий эксплуатации изделия транспортные расходы и ремонт оплачивает владелец по прейскуранту сервисной службы.

  4. Гарантийные обязательства не распространяются:
    • на проведение ремонта лицами, не включенными в перечень сервисных организаций;
    • при эксплуатации изделия на всех видах движущегося транспорта;
    • при несоблюдении правил установки, подключения, эксплуатации и требований безопасности, изложенных в руководстве по эксплуатации;
    • на механические, химические и термические повреждения изделия и его составных частей;
    • на неисправности и повреждения, вызванные экстремальными условиями или действием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.), а также домашними животными, насекомыми и грызунами.
    для холодильников: на полку-стекло, пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки, щиток декоративный, опоры, уплотнители и доводчики дверей, пластмассовые ручки.

  5. Техническое обслуживание и ремонт изделия в течение всего срока службы должны проводиться квалифицированным механиком сервисной службы.

  6. Изготовитель (продавец) не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, вызванный несоблюдением правил установки, подключения и эксплуатации изделия. Права и обязанности потребителя, продавца и изготовителя регламентируются Законом “О защите прав потребителей”.

  7. В послегарантиный период если ремонт изделия не производится, то проверка качества работы и транспортные расходы оплачиваются по прейскуранту сервисной службы.

  8. Монтажные работы по установке и подключению стиральной машины к электрической сети и водопроводу производятся за счет потребителя.

  9. Стиральная машина предназначена только для бытового использования. При использовании машины в коммерческих, промышленных, производственных целях (в ресторане, кафе, офисе, детском саду, санатории, общежитии и т.п.) гарантийные обязательства не распространяются.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

Дата зашифрована в серийном номере изделия, например: 0218654252

Первая цифра (0) означает, что это изделие - холодильник ("0" – холодильник, морозильник, "1" - стиральная машина,).

Вторая (2) - год выпуска (2022).

Третья и четвёртая (18) - порядковый номер недели выпуска в году. Т.е. 18-я неделя 2022 г.

Все остальные цифры (654252) - учётный номер выпуска по порядку.